商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aものさしで測っています。1mm以下の単位は繰り上げています。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A国内生産しているケータイケースは国内の配送業者ですが、金属商品はカナダからの配送になります。耳慣れないかもしれないですが、カナダポストという業者になります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
できるだけ商品に忠実な色の写真であり、説明文で商品を想像できるように心がけております。もし心配事がある場合はどんなことでもご質問ください。

Qトラッキングや保証なしの郵送方法を選択して、届かなかった場合の対応はどうなりますか。

A追跡オプションをつけなかった場合は、こちらにて荷物の所在を確認できませんので再送できかねます。心配な場合はトラッキングありの郵送をご選択ください。